রেফারেন্স

76j77 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

76j77-এ অ্যাকাউন্ট খুলে সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে কার্যকর — তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের নিয়মবাংলাদেশের স্থানীয় আইন প্রযোজ্যশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি নীতি
76j77 76j77 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত শর্ত-বিষয়ক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট দ্রুততম মাধ্যম। ঢাকা থেকে যোগাযোগ করলেও একই সহায়তা পাবেন — আমাদের দল বাংলায় সেবা দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটিই দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত শর্ত নিয়ে আলোচনার জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে শর্তাবলীর সাম্প্রতিক সংস্করণ যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও শর্ত মেনে চলার ব্যাপারে আমরা কীভাবে কাজ করি

শর্তাবলীর প্রতিটি বিষয় আমরা স্বচ্ছভাবে প্রয়োগ করি। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা, লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা এবং শর্ত পরিবর্তনের সময় আপনাকে জানানো — এগুলো আমাদের দায়িত্ব। কোনো বিতর্ক হলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নিই।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লেনদেন রেকর্ড

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন লগ করা থাকে; শর্ত বিষয়ক বিতর্কে এটি প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার হয়।

শর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে — হঠাৎ পরিবর্তন করে আপনাকে অবাক করা আমাদের নীতি নয়।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা ইমেইলে পাঠালে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে ব্যবস্থা নেব।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বাংলাদেশে এই সেবা ব্যবহারের আগে আপনার এলাকার বিধিমালা নিজে যাচাই করুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো মাধ্যমেই হোক, ওয়ালেটটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার শর্ত লঙ্ঘন।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি সাইটে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরে লগইন করে সেবা চালু রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে ধরা হয়।

না। একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা ইমেইলে জানালে প্রযোজ্য আইন মেনে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। লেনদেন রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং আপনাকে জানানো হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।