রেফারেন্স

76j77-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 76j77-এর ব্যবহারের শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ
76j77 76j77-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

76j77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব লেনদেন ও লগইন সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন ও পরিচয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক নোটিশ পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে।

আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অভিযোগ বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা-সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য 'Legal / Policy' বিষয়টি বেছে নিন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য পরিবর্তন বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলে লিখুন; সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা কুকি পছন্দ পরিবর্তনের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশ বা এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, যেমন নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে, প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হয়।

আইনি সম্মতির প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে অভিযোগ জানান। সমাধান না হলে আপনার স্থানীয় ভোক্তা অধিকার কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।